|
Här kan du inspireras av olika frågeställningar. Du kan bocka i frågor som du vill använda och klicka på "Använd" längst ner så
läggs frågorna till i textrutan med dina enkätfrågor på föregående sida. Svarsalternativen hittar du på själv eller skriver in
en kommentar att du vill att vi skapar dem åt dig.
|
|
| Hur nöjd är du totalt sett? | |
| Hur nöjd är du med kvaliteten? | |
| Hur väl håller vi överenskomna tider? | |
| Hur nöjd är du med bemötandet? | |
| Hur flexibla/förhandlingsbara upplever du att vi är? | |
| Hur upplever du vårt engagemang för dig som kund? | |
| Hur tillgängliga upplever ni att vi är? | |
| Hur prisvärda anser du att vi är? | |
| Hur enkelt är det att komma i kontakt med oss? | |
| Hur professionella upplever du att vi är? | |
| Hur bedömmer du vår kompetens? | |
| Hur seriösa upplever du att vi är? | |
| Hur väl lyckas vi tillgodose dina behov som kund hos oss? | |
| Hur bra är vi på att lyssna, förstå och sätta oss in i dina behov som kund hos oss? | |
| Hur bra är vi på kundkommunikation tycker du? | |
| Hur har samarbetet med vår representant fungerat för dig? | |
| Hur nöjd är du med vår support? | |
| Hur bra är vi på att skriva offerter? | |
| Hur väl uppfyller vårt utbud/sortiment dina behov? | |
| Hur nära ett perfekt ideal tycker du att vi ligger totalt sett? | |
| Hur väl lyckas vi uppfylla dina förväntningar hos dig som kund hos oss? | |
| Hur pålitliga dvs håller vad vi lovar anser du att vi är? | |
| Hur benägen är du att rekommendera oss? | |
| Hur nöjd är du med den senaste kontakten du hade med oss? | |
| Hur benägen är du att fortsätta vara kund hos oss? | |
| Hur upplever du oss jämfört med våra konkurrenter? | |
| Hur lyhörd är vi för dig som kund? | |
| Hur upplever du vår service? | |
| Hur viktiga är vi för dig som kund? | |
| Hur nöjd var du vid ditt senaste köptillfälle? | |
| Hur nöjd är du med miljön hos oss? | |
| Hur enkelt är det att vara kund hos oss? | |
| Hur kunniga och insatta i er verksmhet upplever du att vi är? | |
| Hur kunniga och insatta i er bransch upplever du att vi är? | |
| Hur är vår förmåga att tillgodose specifika anpassningar som passar för just er verksamhet? | |
| Kommentera gärna vad som var bra och vad som kan bli bättre | |